Refund policy
Politica di Reso e Rimborso
Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto, ecco la nostra politica di reso e rimborso:
- Periodo di Reso: Puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di consegna.
- Condizioni di Reso: Gli articoli devono essere non utilizzati, nelle condizioni originali e con tutte le etichette ancora attaccate. Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti.
- Procedura di Reso: Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo email bbgioiellisrl@pec.cgn.it. Ti forniremo le istruzioni per il reso.
- Rimborso: Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli restituiti, ti invieremo un'email di conferma. Il rimborso sarà elaborato e accreditato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.